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以前より多くの人と接することが好きでコミュニケーション能力を高めようと、コールセンター業務に興味をもちました。
同時にインターネットの世界にも興味をもっており、自分の得意な分野で働きたいと考え現在の業界に入りました。 |
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センターのスーパーバイザーとして、お客様対応及び、お客様情報の管理、スタッフの勤怠管理、研修等、管理業務全般をおこなっております。
お客様とのコミュニケーション、スタッフとのコミュニケーションを大切に、より良い『お客様満足』を提供できるよう業務に携わっております。
『お客様満足』を追求するということはゴールの無いレースに参加しているようなものかもしれませんが、同時に最高の充実感を与えてくれています。
今、更なる高みを目指して日々邁進中です。 |
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業務内容はスタッフの管理・育成、ユーザー対応等たくさんありますが、対人コミュニケーションが得意、またインターネットに興味があるという方歓迎します。 |